キーボードのＣａｐｓＬｏｃｋが有効になっていませんか。
Ｓｈｉｆｔを押したままＣａｐｓＬｏｃｋを押し、ＣａｐｓＬｏｃｋを無効にして下さい。
※尚、Ｓｈｉｆｔを押したままＣａｐｓＬｏｃｋを押すたびにＣａｐｓＬｏｃｋの無効・有効が交互に切り替わります。